Fleta 隐私政策
Fleta(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们在您使用本平台(AI 视频提示词生成、视频反推、一键生成视频等在线服务)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请在使用本平台前仔细阅读本政策。您完成注册并使用本平台,即表示您同意本政策所述的信息处理方式。
01我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息:邮箱地址、昵称(可选)、密码。密码经不可逆加密(bcrypt 哈希)后存储,我们无法还原您的原始密码。
- 头像与资料:您在账户设置中上传或选择的头像、昵称等资料信息。
- 您上传的内容:您为使用生成、反推等功能而上传的图片、视频、文本等素材,以及您输入的提示词与参数。
- 沟通信息:您通过留言板、邮件或客服微信提交的反馈、咨询与投诉内容。
1.2 我们在您使用过程中自动收集的信息
- IP 地址与大致地理位置:为安全风控与统计分析,我们会记录您的 IP 地址,并通过离线 IP 库解析出国家及国内省/市级别的粗略地区(不获取精确位置)。
- 来源与推广参数:当您通过带参数的链接访问时,我们会记录 utm_source、utm_medium、utm_campaign 等来源标识,用于评估推广效果。
- 设备与日志信息:浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、操作记录等日志。
- 使用记录:您的功能使用情况、积分消耗与生成记录,用于计费、配额管理与服务改进。
- Cookie 与登录会话:用于维持登录状态的会话标识(详见第 4 节)。
02我们如何使用信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 向您提供、维护与改进本平台的功能与服务;
- 创建与管理您的账户,完成注册校验(邮箱验证码)、登录与身份识别;
- 进行积分发放、消耗与配额结算;
- 向您发送与账户、服务相关的通知(如验证码、重要变更提醒);
- 进行安全防护、风控、反滥用(如识别批量注册、异常请求),保障平台与他人安全;
- 进行去标识化的统计分析,以评估与优化推广效果、产品体验;
- 遵守法律法规要求或响应有权机关的合法要求。
我们不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的用途,也不会未经授权将其出售。
03信息的共享与第三方服务
为实现上述功能,我们会在必要范围内与以下类型的第三方服务商共享或授权其处理必要信息。这些服务商仅能按我们的指示处理信息,并须遵守相应的保密与安全义务:
| 类型 | 用途 | 涉及的信息 |
|---|---|---|
| 云托管服务 | 承载与运行本平台(如 Render) | 访问日志、IP、请求数据 |
| 云数据库 / 存储服务 | 持久化存储账户与业务数据 | 邮箱、昵称、加密密码、使用记录等 |
| 邮件发送服务 | 发送验证码与服务通知 | 邮箱地址、邮件内容 |
| AI 生成与内容处理服务 | 完成提示词生成、视频反推、图像处理等 | 您提交的提示词、素材与其必要参数 |
除以下情形外,我们不会向第三方披露您的个人信息:
- 已获得您的明确同意;
- 为履行法定义务,或应司法机关、行政机关等有权机关依法定程序提出的要求;
- 为保护本平台、用户或公众的人身财产安全所必需。
04Cookie 与登录会话
- 我们使用 Cookie 及类似技术维护您的登录状态,使您无需在每次访问时重复登录。
- 相关会话 Cookie 采用安全设置:签名、HttpOnly(禁止脚本读取)、SameSite=Lax,在正式环境下通过 HTTPS 加密传输。
- 我们不使用第三方广告追踪 Cookie 进行跨站广告投放。您可通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但禁用后可能无法正常登录或使用部分功能。
05数据存储与安全
- 我们采用 HTTPS 加密传输、密码哈希、访问权限控制等合理的技术与管理措施保护您的信息。
- 您的信息可能被存储于我们或上述服务商位于中国境外的服务器。若涉及跨境传输,我们将要求相关方遵守本政策并采取必要的保护措施。
- 请理解,任何互联网传输与存储都无法保证百分之百安全。若发生个人信息安全事件,我们将依法及时采取补救措施并通知受影响用户。
06数据保留
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内,以及法律法规要求的期限内保留您的个人信息。
- 在您注销账户后,我们将删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有要求或为留存必要的交易、日志记录所需的情况除外。
07您的权利
在适用法律允许的范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅与更正:您可在账户/设置页面查看并更新您的账户资料;
- 删除:您可请求删除您的个人信息;
- 撤回同意:您可随时撤回对某些处理的同意(如不再接收营销信息);
- 注销账户:您可联系我们申请注销账户;
- 投诉:您可对个人信息处理提出意见与投诉。
行使上述权利,请通过第 10 节的联系方式与我们联系,我们将在法律规定的期限内予以处理。
08未成年人保护
- 本平台面向成年用户。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本平台。
- 我们不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。如发现无意中收集了儿童个人信息,我们将依法尽快删除。
09本政策的更新
我们可能不时更新本政策。更新后我们会在本页面公布最新版本并更新"更新日期",涉及重大权益变更的,将以站内通知、邮件等合理方式提示。若您在更新后继续使用本平台,即视为您接受修订后的政策。
10联系我们
如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或请求,欢迎通过以下方式联系我们:
- 客服微信:cc44cc5(可通过本平台页脚"联系我"查看)
- 运营主体:梦铭动漫有限公司
提示:请将上方的【运营主体】替换为实际公司全称,并建议补充联系邮箱与(如适用)个人信息保护负责人联系方式,以便本政策更完整。
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